Como funcionan los productos virtuales en Prestashop
En una instalación básica de Prestashop se pueden crear 3 tipos de productos: el producto standard, un pack de productos y el producto virtual.
El producto standard es el más empleado y se suele utilizar para todos aquellos productos físicos, que son tangibles y se pueden tocar. Un pack de productos no es más que un grupo de productos y el producto virtual es un tipo de producto no tangible.
En este artículo nos vamos a centrar en los productos virtuales. Este tipo de productos se pueden emplear para representar servicios, reservas o productos descargables. En la mayoría de los casos, con la adquisición de los mismos no se adquiere un producto tangible sino algo que lo represente.
En Prestashop crear un producto virtual es muy sencillo, tan solo tienes que añadir un nuevo producto e indicar que se trata de un producto virtual al cual puedes asociar un archivo o documento.
En el menú de navegación de la administración de la ficha de los productos disponemos de la pestaña Producto Virtual que aparece a la izquierda. Si accedemos a este apartado veremos como configurar un producto virtual.
A un producto virtual le puedes:
- Asociar un archivo.
- Darle un nombre.
- Indicar el número de descargas permitidas.
- Asignar una fecha de expiración.
- Indicar el número de días que el cliente podrá tener acceso a los archivos asociados.
Esta gestión es muy cómoda cuando tenemos que crear pocos productos virtuales. Imaginemos ahora que tenemos que montar una tienda de 100 productos descargables. Tendremos que subir estos 100 archivos? Tampoco existe la posibilidad de subirlos masivamente pero si existe un módulo donde puedes administrar o gestionar todos los productos descargables. Además, con este módulo podrás ver de un vistazo el estado de los productos descargables de tu tienda.
Otro inconveniente importante que carece Prestashop con respecto a los productos virtuales es la posibilidad de añadir combinaciones o atributos a dichos productos. Actualmente, en Prestashop los archivos virtuales son únicos, no pueden tener combinaciones.
Hola! Quiero consultarte, luego de pagar el producto virtual no me apareció el “descargable”. ¿Se puede descargar el objeto sin tener cuenta de usuario en dicha web?
¿en que web?
Hola, tengo la version PRestashop 1.6.1.24 con una tienda de productos de descarga virtual y de un momento a otro no envia al cliente un mail con el link de descarga y tampoco aparece en el historial la posibilidad de descargar el producto comprado. Relizo la activacion de producto virtual lo adjunto, pueden realizar la descarga 2 veces y 4 dias para realizarlas. Ya he revisado de todo y no encuentro solución, Alguna idea de que debo hacer. Gracias
Hola,
Para este tipo de ayudas que se salen de lo que hay en el blog debe enviarnos un ticket al centro de soporte situado en:
https://www.jamodules.com/es/soporte
y allí ya le indicaremos como podemos proceder para resolver este caso particular.
Saludos cordiales!
Hola Jose, espero que te encuentres bien, queria preguntarte algo, un cliente, tiene un proyecto de montar una academia on line, los videos, podran ser vistos on line mientras la subscripción este activa, pero los usuarios, no podran descargarlos, tiene prestashop la posibilidad de gestionar esto?
Hola buenos días,
No estoy seguro si en PrestaShop hay algún complemento para esto. En la base ya le digo que no. Si no lo hubiera quizá pudieras estar interesado en desarrollar este complemento a tu medida. Envíanos todos los detalles de tu solicitud a nuestro centro de soporte técnico donde podemos valorar su petición:
https://www.jose-aguilar.com/soporte/
Saludos
Hola, me interesa poder vender audios en prestashop pero que no se descarguen sino que se puedan escuchar en linea al igual que con los videos, que no sean descargables sino que se vean en linea. Hay algún módulo que haga esto en prestashop?
Hola buenas tardes,
No me suena ningún módulo que pueda hacer esto. Quizá puedas estar interesado hacerlo a medida. Puedes enviarnos un email a blog@jose-aguilar.com con todos los detalles para buscar una solución.
Saludos
hola, soy nueva en prestashop y estoy buscando como tener productos virtuales pero alojados en un servidor externo, te agradeceria pudieras ayudarme, saludos.
Hola, en principio los productos virtuales de PrestaShop se asocian al producto y se deben subir al servidor donde está instalado el PrestaShop.
Hola Jose! que tal?. Pues la verdad que eso de las combinaciones me tenia intrigado y hay una forma de hacerlo. Con tu permiso pongo el link por si alguna persona quisiera ver como se puede tener un producto virtual con combinaciones, gracias!
Producto virtual con combinaciones tutorial