Soporte técnico - ¿Necesitas ayuda técnica para hacer funcionar tu página Web? ¿Deseas hacer alguna personalización y no sabes
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Soporte técnico

¿Necesitas ayuda técnica para hacer funcionar tu página Web? ¿Deseas hacer alguna personalización y no sabes como hacerlo? Contrata ahora un bono de horas y nos ocupamos de todo lo relacionado con tu página Web.

3 comentarios sobre "Soporte técnico"

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Qué ofrece este paquete de horas:

  • Respuesta rápida en un plazo máximo de 72h.
  • Soporte técnico en Español o Inglés.
  • Desarrollos a medida y personalizaciones.
  • Ayudas de programación extra.
  • Asesoramiento o consultoría sobre las funciones de la tienda; servidor, módulos, etc
  • Instalación de plugins o módulos.
  • Tareas de mantenimiento.
  • Análisis de rendimiento.
  • Backups a petición del cliente.
  • Propuesta de mejoras.
  • Formaciones.
  • Actualizaciones.
  • Comunicación únicamente a través de nuestro sistema de tickets para llevar un mejor control de los mensajes.
  • Control y seguimiento de horas.
  • Las horas contratadas no caducan.

Garantiza el éxito de tu negocio con un experto freelance con más de 10 años de experiencia en el sector del Ecommerce.

Puedes contratar las horas que desees y podremos hacer trabajos en tu página Web hasta que el bono quede consumido. Antes de que se consuma, te avisaremos para saber si deseas contratar otro bono para continuar.

Actualmente tienes la posibilidad de escoger la prioridad: Normal o Urgente.

Si decides contratar soporte técnico con prioridad urgente, tu proyecto tendrá máxima prioridad y atenderemos sus solicitudes primero.

Una vez contratado el paquete de horas tan solo necesitarás registrarte en el centro de soporte técnico:

Soporte Técnico

e indicarnos los siguientes datos para que podamos empezar:

  • Acceso al backoffice (URL, usuario y contraseña)
  • Acceso FTP (servidor, usuario y contraseña) o en su defecto acceso al panel de control

Este producto es aplicable a:

  • Páginas Web desarrolladas con WordPress
  • Tiendas Online desarrolladas con PrestaShop 1.5 o superior.

Referencias específicas

3 comentarios sobre "Soporte técnico"

  • Muy recomendable
    Por el 24/02/2019

    Estamos muy satisfechos con el servicio que prestan, nuestro portal masquecompras.com ha dejado de ser un proyecto para dar sus primero pasos gracias a estos profesionales.
    Muy recomendables, dan un buen soporte técnico, rápido y resolutivo.

  • buen servicio
    Por el 03/07/2018

    este servicio realmente nos ha ayudado a avanzar en nuestro proyecto que estaba totalmente estancado. muchas gracias por su apoyo.

  • soporte correcto
    Por el 03/02/2018

    contraté 30 horas y se han resuelto muchos temas en mi tienda. con gusto voy a contratar más horas para más temas que tenemos pendiente. muy recomendable este servicio

45,00 €
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